مخاطبان

• کلیه شرکت های تولید و خدماتی که کیفیت محصول و خدماتشان اهمیت دارد و قصد دارند کسب و کار خود را با محوریت کیفیت سازماندهی و مدیریت کنند.

مزایایی اجرای پروژه

• افزایش فروش و سود آوری
  
• کاهش هزینه ها در بلند مدت
  
• افزایش بهره وری و مزیت رقابتی
  
• بهینه نمودن فرآیند ها
  
• شفاف شدن نقش ها، مسئولیت ها و اختیارات و برقراری نظم در سراسر سازمان
  
• بهبود ارتباط و تعامل با کارکنان و مشتریان
  
• همسو سازی فعالیت ها و کارکنان با جهت گیری های استراتژیک سازمان
  
• فراهم نمودن سیستم ارزیابی جهت بهبود مستمر
  
• ایجاد فرصت های بازاریابی و ورود به بازارهای جدید
  
• افزایش اطمینان مشتریان از تعهد سازمان به کیفیت محصولات و خدمات
  
• ممیزی مستقل توسط شرکت های گواهی دهنده خارجی و اخذ اعتبار بین المللی
  
• افزایش رضایت مشتریان
  
• بهبود کیفیت محصولات و خدمات
  
• تحویل بموقع محصولات و خدمات
  
• ردیابی محصولات و خدمات

مخاطبان

• کلیه شرکت های تولید فعال در زنجیره تامین قطعات خودرو که کیفیت قطعات تولیدی آنها اهمیت دارد و قصد دارند ضمن سازماندهی کسب و کار خود با محوریت کیفیت، با خودروساز های داخلی و بین المللی نیز همکاری کنند.

مزایایی اجرای پروژه

• آمادگی سازمان برای همکاری با خودروسازان داخلی و بین المللی
  
• ایجاد بهره وری و ارزش افزوده در عملیات تولیدی و مهندسی
  
• بهبود کیفیت محصولات تولیدی
  
• ترویج فرهنگ صنعتی خودروسازان بزرگ دنیا
  
• بهره مندی از رویکردهای نوین و اثربخش قطعه سازی

مخاطبان

• کلیه شرکت های تولیدی که قصد دارند به جای تمرکز روی عدم انطباق ها و میزان عیوب محصول، روی اینکه چقدر حول استانداردها و معیارهای تولید می کنند تمرکز کنند و با تجزیه و تحلیل های آماری، کیفیت محصولات خود را تحت کنترل داشته باشند.

مزایایی اجرای پروژه

• تغییر دیدگاه کنترل کیفیت سازمان از شناسایی عیوب به افزایش کیفیت استاندارد محصول
  
• پیشگیری از بروز عیوب های متداول محصول قبل از تحقق آن
  
• کاهش چشمگیر هزینه های دوباره کاری و ضایعات
  
• بهینه سازی فرآیند های تولیدی
  
• پایداری در کیفیت محصولات تولید
  
• افزایش ضایت مشتری
  
• ایجاد مزیت رقابتی
  
• آمادگی کیفی محصول جهت صادرات

مخاطبان

• کلیه شرکت های تولید و خدماتی که رضایت را اولویت می دانند و قصد دارند تجربه های جدیدی از رفع نیاز ها و انتظارات مشتریانشان خلق کنند و با رقبای خود متمایز شوند.

مزایایی اجرای پروژه

• بهینه سازی و افزایش بهره وری فرآیند رسیدگی به شکایات و کاهش هزینه های شکایات
  
• ایجاد یکپارچگی فرآیند رسیدگی به شکایات با سایر استاندارهای مدیریتی سازمان
  
• اثربخشی فرآیندی رسیدگی به شکایات و افزایش مشتریان وفادار
  
• افزایش رضایت مشتریان و ایجاد مزیت رقابتی در بازار
  
• شفاف شدن نقش ها، مسئولیت ها و اختیارات و برقراری نظم در سراسر سازمان
  
• بهبود ارتباط و تعامل کارکنان و مشتریان و ایجاد ارزش افزوده برای سازمان
  
• آمادگی همیشگی سازمان از طریق شناسایی و ارزیابی ریسک های فرآیند رسیدگی به شکایات
  
• همسو سازی استراتژی ها و فعالیت های رسیدگی به شکایات براساس Ccntext سازمان

مخاطبان

• کلیه شرکت های تولید و خدماتی که قصد دارند قبل از خرابی یا شکست های احتمالی در محصول یا خدمت خود مطلع باشند و تصمیم و اقدام لازم را اتخاذ نموده و ریسک فرآیندهای تولیدی و خدماتی خود را شناسایی، ارزیابی، تحلیل و کنترل کنند.

مزایایی اجرای پروژه

• کاهش ریسک های خرابی یا شکست در محصول و یا خدمات سازمان
  
• افزایش پایداری در کیفیت محصول و یا خدمات ارایه شده به مشتری
  
• افزایش رضایت مشتری
  
• کاهش غافلگیری از خرابی محصول و یا خدمات
  
• ایجاد مزیت رقابتی در محصولات و یا خدمات
  
• ایجاد کیفیتی پایدار در محصول و یا خدمات و ماندگاری در ذهن مشتریان

مخاطبان

• کلیه شرکت های تولید و خدماتی که قصد دارند ایمنی و بهداشت شغلی سازمان را مدیریت کنند.

مزایایی اجرای پروژه

• مدیریت و کاهش حوادث و شبه حوادث در سازمان
  
• افزایش انگیزه و ایمنی کارکنان
  
• ایجاد و توسعه محیط کاری ایمن و خوشایند
  
• کنترل ریسک های بروز حوادث قبل از وقوع آنها
  
• افزایش تعهد و احساس مسئولیت کارکنان

مخاطبان

• کلیه شرکت های تولید و خدماتی مرتبط با صنایع نفت، گاز و پتروشیمی که کیفیت محصول و خدماتشان اهمیت دارد و قصد دارند کسب و کار خود را با محوریت کیفیت سازماندهی و مدیریت کنند.

مزایایی اجرای پروژه

• همکاری با پتروشیمی ها و شرکت های نفت و گاز
  
• افزایش فروش و سود آوری
  
• کاهش هزینه ها در بلند مدت
  
• افزایش بهره وری و مزیت رقابتی
  
• بهینه نمودن فرآیند ها
  
• شفاف شدن نقش ها، مسئولیت ها و اختیارات و برقراری نظم در سراسر سازمان
  
• بهبود ارتباط و تعامل با کارکنان و مشتریان
  
• همسو سازی فعالیت ها و کارکنان با جهت گیری های استراتژیک سازمان
  
• فراهم نمودن سیستم ارزیابی جهت بهبود مستمر
  
• ایجاد فرصت های بازاریابی و ورود به بازارهای جدید
  
• افزایش اطمینان مشتریان از تعهد سازمان به کیفیت محصولات و خدمات
  
• ممیزی مستقل توسط شرکت های گواهی دهنده خارجی و اخذ اعتبار بین المللی
  
• افزایش رضایت مشتریان
  
• بهبود کیفیت محصولات و خدمات
  
• تحویل بموقع محصولات و خدمات
  
• ردیابی محصولات و خدمات

مخاطبان

• کلیه شرکت های تولید و خدماتی که می خواهد کارکنان خود را در راستای جهت گیری های استراتژیک سازمان توسعه دهند و به نحوی یکپارچه صلاحیت آنها را مدیریت کنند.

مزایایی اجرای پروژه

• بهینه سازی و افزایش بهره وری فرآیند صلاحیت و توسعه کارکنان و کاهش هزینه ها
  
• ایجاد یکپارچگی فرآیند صلاحیت و توسعه کارکنان با سایر استاندارهای مدیریتی سازمان
  
• ایجاد ارزش افزوده در سازمان از طریق منابع انسانی با صلاحیت و توسعه یافته
  
• هم راستایی آموزش ها و توسعه کارکنان و صلاحیت آنها با استراتژی ها و اهداف سازمان
  
• افزایش انعطاف پذیری و آمادگی همیشگی منابع انسانی در تغییرات درونی و بیرونی کسب و کار

مخاطبان

• کلیه شرکت های تولید و خدماتی که قصد دارند هزینه هایی که بابت کیفیت صرف می کنند را مدیریت و کنترل نمایند.

مزایایی اجرای پروژه

• تعیین میزان هزینه هایی که سازمان بابت کیفیت پرداخت می کند و مشتری بهای آن را پرداخت نمی کند
  
• تفکیک سرفصل های هزینه های کیفیت در سیستم مالی سازمان
  
• شفاف شدن هزینه های کیفیت و سهم هریک از مشاغل سازمان
  
• تمرکز بیشتر بر هزینه های سربار سازمان و حداقل کردن آنها